
Nakliye Politikası
1. SİPARİŞİM NASIL VE NE ZAMAN TESLİM EDİLİR?
Yeni ithalat politikası gereksinimlerine hızla uyum sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve çok yakında sorunsuz bir şekilde işlemeyi umuyoruz. Bu arada, siparişlerinizi alırken veya iadelerinizi işleme koyarken yaşadığınız gecikmeler için özür dileriz.
Lütfen bizimle bağlantı kurmaya tereddüt etmeyiniz Daha fazla sorun yaşarsanız veya teslimatınız acilse.
Sitemiz, tüm siparişlerin hızlı ve güvenli geçişini sağlamak için özel bir kurye ile çalışmaktadır. Ürün(ler) mevcutsa, sitemiz tarafından sipariş onay e-postasının gönderildiği andan itibaren 10-30 iş günü içinde ürünlerinizi teslim etmeyi amaçlıyoruz. Paket gönderildikten sonra, kuryemizden teslimatınızı nasıl takip edeceğinize ilişkin bilgileri içeren bir onay ve ayrı bir e-posta alacaksınız.
Bazı durumlarda, öğeler sevkıyat noktasında hazır bulunmayabilir ve başka bir yerden talep edilmesi gerekebilir. Bu durumlarda siparişinizin size ulaşması daha uzun sürebilir, ancak daha fazla gecikmeye neden olursa sizinle iletişime geçmeye çalışacağız.
Kuryenin pazartesiden cumaya mesai saatleri içinde teslimat yaptığını lütfen unutmayın. Kurye için imza gerekeceğinden, gün içinde sizin veya güvendiğiniz birinin müsait olduğu bir teslimat adresi seçmenizi öneririz.
2. PARSEL İÇİN İMZALAYACAK KİMSE YOKSA NE YAPILMALIDIR?
Paketi imzalayacak kimsenin olmaması durumunda, kuryemiz bir bildirim ve teslimatı yeniden planlamak için kendileriyle iletişime geçmeniz için bir iletişim numarası bırakacaktır. Herhangi bir ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
3. SİPARİŞİMİ TAKİP EDEBİLİR MİYİM?
Sitemizden verilen tüm siparişler izlenebilir.
Siparişiniz kargoya verilir verilmez, kuryemizden bir takip numarası siparişinize atanacaktır. Takip numarası ve paketi takip etmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Bu bilgilere Hesabınızdan da erişebilirsiniz.
4. SİTEMİZ PO KUTULARINA GÖNDERİLİR Mİ?
Ne yazık ki, tüm gönderiler teslimat sırasında imza doğrulaması gerektirdiğinden, Posta Kutularına veya genel teslimat adreslerine teslimat yapamıyoruz.
5. SİPARİŞİM HANGİ AMBALAJ İLE TESLİM EDİLİR?
Sitemizden alacağınız tüm ayakkabı siparişleri ayakkabı kutularımızın içinde paketlenecektir. Bu daha sonra, teslimat sırasında siparişinizi daha da korumak için dolgulu etiketsiz bir nakliye kutusuna yerleştirilir. Diğer tüm ürünler benzer şekilde paketlenecektir.
6. PAKETİM SİGORTALI MI?
Sitemizden yapacağınız her alışveriş, depomuzdan veya mağazamızdan sevk edildiği andan size teslim edildiği ana kadar sigortalı olacaktır. Teslim edilen her sipariş için bir alındı imzası gerekir ve bu imza başarılı teslimat ve teslimatı ifade eder. Ürününüz teslim edildikten ve imzalandıktan sonra bu ürünlerin sorumluluğu size geçer ve sitemiz teslim edilen ürünlerden hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.
Nakliye Politikası
1. SİPARİŞİM NASIL VE NE ZAMAN TESLİM EDİLİR?
Yeni ithalat politikası gereksinimlerine hızla uyum sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz ve çok yakında sorunsuz bir şekilde işlemeyi umuyoruz. Bu arada, siparişlerinizi alırken veya iadelerinizi işleme koyarken yaşadığınız gecikmeler için özür dileriz.
Lütfen bizimle bağlantı kurmaya tereddüt etmeyiniz Daha fazla sorun yaşarsanız veya teslimatınız acilse.
Sitemiz, tüm siparişlerin hızlı ve güvenli geçişini sağlamak için özel bir kurye ile çalışmaktadır. Ürün(ler) mevcutsa, sitemiz tarafından sipariş onay e-postasının gönderildiği andan itibaren 10-30 iş günü içinde ürünlerinizi teslim etmeyi amaçlıyoruz. Paket gönderildikten sonra, kuryemizden teslimatınızı nasıl takip edeceğinize ilişkin bilgileri içeren bir onay ve ayrı bir e-posta alacaksınız.
Bazı durumlarda, öğeler sevkıyat noktasında hazır bulunmayabilir ve başka bir yerden talep edilmesi gerekebilir. Bu durumlarda siparişinizin size ulaşması daha uzun sürebilir, ancak daha fazla gecikmeye neden olursa sizinle iletişime geçmeye çalışacağız.
Kuryenin pazartesiden cumaya mesai saatleri içinde teslimat yaptığını lütfen unutmayın. Kurye için imza gerekeceğinden, gün içinde sizin veya güvendiğiniz birinin müsait olduğu bir teslimat adresi seçmenizi öneririz.
2. PARSEL İÇİN İMZALAYACAK KİMSE YOKSA NE YAPILMALIDIR?
Paketi imzalayacak kimsenin olmaması durumunda, kuryemiz bir bildirim ve teslimatı yeniden planlamak için kendileriyle iletişime geçmeniz için bir iletişim numarası bırakacaktır. Herhangi bir ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
3. SİPARİŞİMİ TAKİP EDEBİLİR MİYİM?
Sitemizden verilen tüm siparişler izlenebilir.
Siparişiniz kargoya verilir verilmez, kuryemizden bir takip numarası siparişinize atanacaktır. Takip numarası ve paketi takip etmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Bu bilgilere Hesabınızdan da erişebilirsiniz.
4. SİTEMİZ PO KUTULARINA GÖNDERİLİR Mİ?
Ne yazık ki, tüm gönderiler teslimat sırasında imza doğrulaması gerektirdiğinden, Posta Kutularına veya genel teslimat adreslerine teslimat yapamıyoruz.
5. SİPARİŞİM HANGİ AMBALAJ İLE TESLİM EDİLİR?
Sitemizden alacağınız tüm ayakkabı siparişleri ayakkabı kutularımızın içinde paketlenecektir. Bu daha sonra, teslimat sırasında siparişinizi daha da korumak için dolgulu etiketsiz bir nakliye kutusuna yerleştirilir. Diğer tüm ürünler benzer şekilde paketlenecektir.
6. PAKETİM SİGORTALI MI?
Sitemizden yapacağınız her alışveriş, depomuzdan veya mağazamızdan sevk edildiği andan size teslim edildiği ana kadar sigortalı olacaktır. Teslim edilen her sipariş için bir alındı imzası gerekir ve bu imza başarılı teslimat ve teslimatı ifade eder. Ürününüz teslim edildikten ve imzalandıktan sonra bu ürünlerin sorumluluğu size geçer ve sitemiz teslim edilen ürünlerden hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.